[Cột mốc của Heo Young Joo] Sự thật và mặt trái của việc tương tác trên MXH của người nổi tiếng

Phương tiện giao tiếp trên mạng xã hội nhưng cũng là thứ khiến người ta vướng vào rắc rối
Công ty giải trí và nghệ sĩ phải gánh chịu thiệt hại về kinh tế
Cảnh báo sử dụng mạng xã hội ngầm được ban hành trong giới giải trí

Gần đây, từ vụ việc “Vui thật đấy” của Han So Hee, Ryu Jun Yeol và Hyeri, cho đến sự việc Kim Sae Ron đăng ảnh gợi ý chuyện tình cảm với Kim Soo Hyun, hay vụ việc Hwang Jung Eum công khai chuyện ly hôn và chỉ trích chồng trên mạng xã hội, đã có rất nhiều tranh cãi và vấn đề nảy sinh trong giới giải trí liên quan đến mạng xã hội.

Những tranh cãi và vấn đề này đã một lần nữa nhắc nhở chúng ta về “lợi ích và tác hại của việc giao tiếp trên mạng xã hội”.

Đối với Hwang Jung Eum, việc giao tiếp trên mạng xã hội đã mang lại “lợi ích”. Cô ấy đã đăng những dòng trạng thái ngụ ý rằng nguyên nhân dẫn đến ly hôn là do chồng ngoại tình, và dường như đã buông bỏ mọi thứ khi đăng ảnh chồng lên mạng xã hội, đồng thời tích cực phản bác lại những bình luận tiêu cực. Hành động mạnh mẽ và can đảm của cô ấy đã nhận được phản hồi tích cực từ công chúng.

Công chúng đã phản hồi rằng “Thật sảng khoái! Quá tuyệt vời! Cảm giác như đã thay đổi văn hóa ly hôn. Thật cách mạng!”, và ủng hộ việc cô ấy chủ động đối mặt với vấn đề. Nhờ vậy, cô ấy đã tham gia chương trình SNL, và có cơ hội tạo nên một thời kỳ đỉnh cao mới khi nhại lại những câu nói mà mình từng đăng trên mạng xã hội.

Ngược lại, vụ việc “Vui thật đấy” của Han So Hee, Ryu Jun Yeol và Hyeri đã kết thúc với một kết cục thảm hại. Vấn đề bắt đầu khi Hyeri bình luận “Vui thật đấy” trước tin đồn hẹn hò giữa Han So Hee và Ryu Jun Yeol, và sau đó Han So Hee đáp lại “Em cũng thấy vui đấy”. Từ đó, vụ việc đã trở nên nghiêm trọng hơn.

Đến mức độ này thì vẫn có thể xem đây là một sự việc hài hước. Han So Hee đáng lẽ nên dừng lại ở đó. Nhưng cô ấy đã thể hiện cảm xúc chưa được kiểm soát khi liên tục đăng bài phản bác rồi lại xóa, sau đó tiếp tục chỉ trích công khai khiến người ta nhíu mày.

Vì thế, cô ấy đã đánh mất rất nhiều thứ. So với việc hình ảnh cô ấy đã xây dựng bỗng chốc sụp đổ vì chuyện chia tay với Ryu Jun Yeol thì việc đó chẳng là gì cả. Qua sự việc này, cô ấy đã trở thành trò cười (dù chỉ trong một thời gian ngắn), và bộ phim mà cô ấy dự định tham gia cùng Ryu Jun Yeol cũng bị hủy bỏ. Việc giao tiếp trên mạng xã hội đã trở thành “tác hại”, cản trở bước tiến của cô ấy.

Điều trớ trêu là Han So Hee là một nghệ sĩ đã từng gặt hái được rất nhiều “lợi ích” từ việc giao tiếp trên mạng xã hội. Cô ấy từng là biểu tượng của “sự giao tiếp”, không chỉ sử dụng Instagram mà còn sử dụng cả blog Naver để giao tiếp mật thiết với người hâm mộ và xây dựng cộng đồng fan.

Việc giao tiếp trên mạng xã hội đã giúp cô ấy nổi tiếng, nhưng giờ đây lại cản trở bước tiến của cô ấy, quả là “vui thật đấy”.

Qua đó, chúng ta có thể rút ra bài học rằng việc giao tiếp trên mạng xã hội của người nổi tiếng nếu làm tốt sẽ mang lại lợi ích to lớn, nhưng nếu làm sai sẽ dẫn đến tranh cãi, thị phi và gây ra thiệt hại về kinh tế cho công ty và bản thân nghệ sĩ.

Qua sự việc này, điều tôi cảm nhận rõ ràng nhất là “Công ty giải trí cần quản lý mạng xã hội của nghệ sĩ để bảo vệ họ”.

Khi còn là thần tượng, tôi đã từng sử dụng mạng xã hội dưới sự quản lý của công ty. Trước khi đăng bài lên mạng xã hội, tôi phải xin phép quản lý người hâm mộ. Khi ấy, tôi cảm thấy điều đó thật tù túng và luôn cảm thấy bất mãn.

Tuy nhiên, khi nhìn lại chuỗi sự kiện này, tôi nhận ra rằng việc quản lý mạng xã hội của công ty không phải là sự kìm hãm, mà là nhằm mục đích “bảo vệ” họ.

Vụ việc “bị bắt nạt” của T-ara, nhóm nhạc cùng công ty với tôi, cũng là một ví dụ điển hình về những tác động to lớn mà mạng xã hội gây ra. Việc đăng bài lên mạng xã hội chỉ mất 3 giây, nhưng hậu quả là nhân viên công ty phải 3 tháng không nhận được lương. Công ty gặp khó khăn nhanh chóng, và những người đăng bài cũng phải hứng chịu sự chỉ trích của dư luận, phải chịu mọi mũi tên chỉ trích.

Đã từng chứng kiến trực tiếp quá trình đó, trước đây tôi không đồng ý nhưng giờ đây tôi đồng ý với quan điểm rằng công ty nên “quản lý” mạng xã hội của nghệ sĩ để bảo vệ cả công ty và nghệ sĩ.

9ATO Entertainment, công ty quản lý của Han So Hee, cũng cảm thấy có trách nhiệm trong sự việc này và đã gửi lời xin lỗi: “Han So Hee đã khiến bản thân và công chúng gặp khó khăn vì những cảm xúc cá nhân. Cách cô ấy giao tiếp không đúng đắn. Chúng tôi xin lỗi. Chúng tôi sẽ đón nhận mọi lời chỉ trích. Quan trọng hơn cả là công ty đã không chăm sóc tốt cho nghệ sĩ. Công ty đã không hoàn thành tốt vai trò là mái ấm cho nghệ sĩ. Chúng tôi đang tự kiểm điểm. Và sẽ sửa chữa những thiếu sót.”

Thứ hai, thông qua sự việc này, tôi nhận ra rằng nếu người nổi tiếng muốn giao tiếp trên mạng xã hội thì phải “đọc hiểu công chúng”. Tất nhiên, khi cảm xúc dâng trào thì khó có thể đưa ra quyết định lý trí, nhưng dù sao thì người nổi tiếng cũng là những người có thể đứng trên sân khấu nhờ sự quan tâm và yêu mến của công chúng. Vì vậy, họ cần phải bình tĩnh lại, đọc hiểu công chúng và tiếp tục giao tiếp.

Cuối cùng, tôi khuyên rằng nếu bạn cảm thấy bản thân mình có “khả năng giao tiếp chưa tốt”, hãy sử dụng mạng xã hội như một hồ sơ hoặc danh mục đầu tư thay vì dùng để giao tiếp. Hoặc nếu không tự tin về tất cả những điều này, thì tốt nhất là đừng dùng mạng xã hội. Hãy tự đánh giá bản thân và đưa ra lựa chọn sáng suốt.

Lời khuyên của những người khôn ngoan về việc “nên tiết kiệm lời nói” là hoàn toàn đúng. Han So Hee đã chịu thiệt hại lớn hơn cả Ryu Jun Yeol, người đã giữ im lặng. Một lần nữa, chúng ta nhận ra rằng người nói nhiều nhất lại là người chịu thiệt hại nhiều nhất. Nói nhiều dễ bị lộ ra những điểm yếu, và nếu bộc lộ cảm xúc quá mức sẽ dễ bị người ta coi thường. Hãy ghi nhớ lời khuyên của những bậc tiền bối: nên tiết kiệm lời nói.

Thỉnh thoảng, khi những bài đăng “10 năm trước” trên Facebook xuất hiện, tôi lại muốn tìm một chỗ nào đó để chui vào mà trốn. Có lẽ nhiều người cũng giống như tôi. Lý do chúng ta không muốn mở lại Cyworld là bởi vì “quá khứ đen tối” của chúng ta, những điều khiến chúng ta xấu hổ hiện tại, đang tràn ngập ở đó. Thỉnh thoảng, tôi còn nghĩ rằng sống là để tạo ra “quá khứ đen tối”.

Tất cả chúng ta đều là những con người không hoàn hảo. Không có ai là hoàn hảo cả. Ai cũng mắc sai lầm, và đôi khi cũng có lúc cảm xúc dâng trào. Thông qua những sự việc này, công chúng đã nhận ra rằng những người nổi tiếng, dường như hoàn hảo như đến từ thiên đường, cũng chỉ là những “con người” giống như chúng ta.

Vì vậy, tôi muốn nói rằng hãy nhìn nhận họ một cách bao dung hơn, nhưng thế giới của những người chuyên nghiệp lại rất lạnh lùng. Han So Hee đã mất hợp đồng quảng cáo và cả những dự án phim sau này. 3 chữ “Vui thật đấy” đã gây ra những tác động quá lớn khiến cô ấy phải gánh chịu một mình. Tuy nhiên, cô ấy là một biểu tượng giao tiếp, vì vậy tôi vẫn kỳ vọng vào sự lội ngược dòng của cô ấy.

Hiện nay, người ta nói rằng trong giới giải trí đã xuất hiện “cảnh báo sử dụng mạng xã hội” ngầm. Việc giao tiếp trên mạng xã hội của người nổi tiếng rõ ràng có cả lợi và hại, nhưng qua sự việc lần này, họ cần phải thận trọng hơn với những “tác hại” và tiếp tục giao tiếp trên mạng xã hội.

※ Bài viết do tác giả viết vàđược trích dẫn từ bài viết trên báo Phụ nữ Kinh tế.