[คอลัมน์โดยฮอ ยองจู] TikTok กำลังเผชิญวิกฤตถูกขับออกจากสหรัฐฯ

มีอิทธิพลในสหรัฐอเมริกาในระดับที่ไม่สามารถมองข้ามได้
กำลังเตรียมการบังคับให้ถอนตัวออกจากประเทศด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
ทำรายได้จากอีคอมเมิร์ซ 21 ล้านล้านวอนในปีที่ผ่านมา

เมื่อวันที่ 13 มีนาคม 2024 สภาผู้แทนราษฎรสหรัฐอเมริกาได้ผ่านร่างกฎหมายห้าม 'TikTok' ซึ่งทำให้ TikTok มีแนวโน้มที่จะถูกถอนตัวออกจากสหรัฐอเมริกา

ผู้ใช้ TikTok ในสหรัฐอเมริกาอยู่ที่ 170 ล้านคน ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงอิทธิพลอันยิ่งใหญ่ของ TikTok ในประเทศ และการที่ TikTok จะถูกถอนตัวออกจากประเทศนั้นเป็นไปได้หรือไม่

คำตอบคือใช่ จากตัวอย่างของอินเดียจะเห็นได้ว่าเป็นเรื่องที่เป็นไปได้ อินเดียได้ห้าม TikTok อย่างถาวรตั้งแต่ปี 2020 ผู้ใช้ TikTok ในอินเดียมีจำนวนถึง 150 ล้านคน แต่เมื่อความขัดแย้งทางพรมแดนระหว่างอินเดียกับจีนทวีความรุนแรงขึ้น อินเดียจึงได้ถอนตัวจาก TikTok รวมถึงแอปพลิเคชันของจีนอีก 50 รายการ เช่น WeChat ออกจากประเทศอย่างถาวร

อินเดียมีสาเหตุหลักมาจากความขัดแย้งทางพรมแดน แต่สหรัฐอเมริกาต้องการถอนตัวออกจาก TikTok ด้วยเหตุผลอะไร

ประการแรกคือเหตุผลด้าน 'ความปลอดภัย' วงการการเมืองของสหรัฐอเมริกาได้แสดงความกังวลว่า ByteDance อยู่ภายใต้การควบคุมของรัฐบาลจีน และอาจส่งข้อมูลของผู้ใช้ TikTok ในสหรัฐอเมริกาไปยังประเทศจีน

กล่าวคือ 'ความมั่นคงของชาติ' 'ความปลอดภัยของข้อมูล' และ 'การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล' ของสหรัฐอเมริกาคือเหตุผลอย่างเป็นทางการในการถอนตัวออกจาก TikTok

อีกเหตุผลหนึ่งที่ถูกหยิบยกขึ้นมาคืออิทธิพลของ TikTok ในสหรัฐอเมริกา 'เพิ่มมากขึ้น'

รายได้จากอีคอมเมิร์ซของ TikTok ในปีที่ผ่านมาอยู่ที่ 21 ล้านล้านวอน มีคำกล่าวว่า 'คู่แข่งของ TikTok ไม่ใช่โซเชียลมีเดียอื่นๆ แต่เป็นวงการอีคอมเมิร์ซ' ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงอิทธิพลของ TikTok ในสหรัฐอเมริกาที่ขยายไปถึงวงการอีคอมเมิร์ซและสร้างความกังวล

Facebook, Twitter และบริษัทอื่นๆ ของสหรัฐอเมริกาไม่สามารถมีอิทธิพลหรือดำเนินการในสหรัฐอเมริกาได้เลยตั้งแต่ปี 2009 เนื่องจากนโยบายการเซ็นเซอร์ของรัฐบาลจีน แต่การที่บริษัทจีนมีอิทธิพลในสหรัฐอเมริกาเช่นนี้ อาจถูกมองว่า 'ไม่ยุติธรรม'

หาก TikTok ถูกถอนตัวออกจากสหรัฐอเมริกา จะเกิดการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง ประการแรกคืออุตสาหกรรมดนตรีและบันเทิงของสหรัฐอเมริกาจะเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่

TikTok มีอิทธิพลอย่างมากต่ออุตสาหกรรมดนตรี โดยเฉพาะอย่างยิ่งศิลปินหน้าใหม่ที่สามารถขึ้นอันดับบิลบอร์ดได้ผ่าน TikTok และเพลงเก่าๆ ที่ได้รับความนิยมอีกครั้งบน TikTok และกลับมาติดอันดับบิลบอร์ดอีกครั้ง

บิลบอร์ดได้สร้างชาร์ต 'TikTok Top 50' เพื่อแสดงให้เห็นถึงอิทธิพลดังกล่าว แต่หาก TikTok ถูกถอนตัว ศิลปินจะต้องหาช่องทางการโปรโมตเพลงใหม่ๆ แน่นอนว่า Reels และ Shorts อาจเข้ามาทดแทนได้ แต่ Reels และ Shorts มีวัฒนธรรม 'เพลงท้าทาย' ที่ค่อนข้างอ่อนแอ

ผู้คนไม่ต้องการโพสต์วิดีโอเพลงท้าทายที่ถ่ายทำไม่สมบูรณ์แบบ แต่สนุกสนานลงในฟีด Instagram ที่เน้นความสมบูรณ์แบบ Shorts ก็มีผู้ใช้ที่เน้น 'การบริโภค' มากกว่าการสร้างเนื้อหา ดังนั้นจึงคาดหวัง 'การท้าทายการเต้นรำโดยสมัครใจ' บน Reels และ Shorts ได้ยาก และตลาดเพลงจะต้องหาแนวทางการตลาดใหม่ๆ

การเปลี่ยนแปลงอีกประการหนึ่งคือการย้ายแพลตฟอร์มของครีเอเตอร์ TikTok ส่งผลให้อิทธิพลของแพลตฟอร์มอื่นๆ ในสหรัฐอเมริกา เช่น Reels และ Shorts เพิ่มมากขึ้น และแพลตฟอร์มอื่นๆ จะใช้ 'เงิน' เป็นเครื่องมือจูงใจในการดึงดูดครีเอเตอร์ TikTok 'สงครามดึงดูดครีเอเตอร์' ได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว แต่หาก TikTok ถูกถอนตัว สงครามนี้จะทวีความรุนแรงขึ้น

นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้สูงที่แพลตฟอร์มวิดีโอสั้นรูปแบบใหม่จะเกิดขึ้นมาทดแทน TikTok และให้คำมั่นสัญญาเรื่อง 'ความปลอดภัย' อย่างเข้มงวด หาก TikTok ถูกถอนตัวออกจากประเทศ จะทำให้แพลตฟอร์มอื่นๆ ตระหนักถึงความสำคัญของเรื่องนี้มากขึ้น และอาจนำไปสู่การเปลี่ยนแปลง เช่น การกำหนดกฎระเบียบและการกำกับดูแลที่เข้มงวดขึ้นเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

สถานการณ์ที่เลวร้ายที่สุดสำหรับ TikTok คือการถอนตัวออกจากสหรัฐอเมริกาและประเทศพันธมิตรของสหรัฐอเมริกาได้ร่วมดำเนินการเช่นเดียวกัน ก่อนหน้านี้เมื่อสหรัฐอเมริกาห้ามใช้ TikTok บนอุปกรณ์ทุกเครื่องภายในหน่วยงานรัฐบาล ประเทศต่างๆ เช่น สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย ก็ได้ดำเนินการในลักษณะเดียวกัน หากประเทศพันธมิตรของสหรัฐอเมริกาเข้าร่วมหลังจากที่ TikTok ถูกถอนตัวออกจากสหรัฐอเมริกา นั่นจะเป็นหายนะสำหรับ TikTok

ปฏิกิริยาของคนในสหรัฐอเมริกาต่อการถอนตัวออกจาก TikTok เป็นอย่างไรบ้าง? ครีเอเตอร์และผู้ประกอบการรายย่อยในสหรัฐอเมริกาได้ออกมาคัดค้านการห้าม TikTok เนื่องจากเห็นว่าเป็นภัยคุกคามต่อการดำรงชีวิต และได้จัด 'การชุมนุมประท้วงต่อต้านการถอนตัวออกจาก TikTok' ขึ้น แต่จากการดูความคิดเห็นของประชาชนทั่วไปในคอมเมนต์ของบทความที่เกี่ยวข้อง พบว่าคอมเมนต์ที่ได้รับไลค์มากที่สุดคือ 'ฉันอยากให้ TikTok ถูกห้าม'

แบรนดอน เฮิร์สต์ (30) ผู้ขายพืชผ่าน TikTok กล่าวว่า “หาก TikTok ถูกห้าม ผู้ประกอบการรายย่อยจำนวนมากรวมถึงตัวผมเองจะต้องปิดกิจการ” “นักการเมืองไม่เข้าใจว่าสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่นั้นไม่เพียงแต่สร้างความเสียหายให้กับผู้สร้างเนื้อหาที่เรียกว่าครีเอเตอร์เท่านั้น แต่ยังสร้างความเสียหายให้กับผู้ประกอบการรายย่อยด้วย”

มีการตั้งข้อสังเกตว่ากฎหมายห้าม TikTok ขัดแย้งกับมาตราที่ 1 ของรัฐธรรมนูญสหรัฐอเมริกา ซึ่งระบุถึงเสรีภาพในการแสดงออก ชาวอเมริกันจำนวนมากใช้ TikTok ในการแสดงความคิดเห็น และการห้าม TikTok จึงเป็นการปิดกั้นเสรีภาพในการแสดงออก

ในฐานะผู้สร้างเนื้อหา ฉันได้เรียนรู้บทเรียนบางอย่างจากการติดตามสถานการณ์ 'วิกฤตการถอนตัวออกจาก TikTok ของสหรัฐอเมริกา' บทเรียนแรกคือการพึ่งพา 'แพลตฟอร์ม' เพียงอย่างเดียวมีความเสี่ยง

นี่ไม่ใช่แค่กรณีของ TikTok เท่านั้น แต่ยังเป็นบทเรียนที่ได้จากกรณี 'การหยุดให้บริการ Twitch ในเกาหลีใต้' ที่ผ่านมา ครีเอเตอร์ที่พึ่งพาแพลตฟอร์มเพียงแห่งเดียวต้องเผชิญกับความเสี่ยงที่จะสูญเสียช่องทางการดำรงชีวิตในทันที

เพื่อลดความเสี่ยงดังกล่าว ครีเอเตอร์ควรเตรียมพร้อมรับมือกับสถานการณ์นี้ เช่น หากมีแฟนคลับบนแพลตฟอร์มหนึ่ง ก็ควรให้แฟนคลับติดตามแพลตฟอร์มอื่นๆ ด้วย เพื่อลดความเสี่ยง

บทเรียนที่สองที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้คือถึงเวลาแล้วที่ครีเอเตอร์จะต้อง 'สร้างแพลตฟอร์มของตัวเอง' นอกเหนือจากความเสี่ยงที่แพลตฟอร์มอาจหายไป ครีเอเตอร์ยังเผชิญกับความเสี่ยงที่จะถูก 'อัลกอริทึม' ปิดกั้นและช่องทางของพวกเขาจะหายไปโดยไม่รู้ตัว

ในตอนนี้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ เช่น Instagram และ TikTok ควรคิดว่าเป็นเพียง 'ป้ายโฆษณาเพื่อดึงดูดชุมชน' และควรสร้างแพลตฟอร์มของตัวเองเพื่อบริหารจัดการชุมชนโดยตรง ถึงเวลาแล้วที่ครีเอเตอร์จะต้องสร้างและพัฒนาแพลตฟอร์มของตัวเองเพื่อปกป้องตัวเองและร่วมมือกับแฟนๆ เพื่อสร้างความสำเร็จอย่างยั่งยืน

ชะตากรรมของ TikTok ยังไม่แน่นอน หากร่างกฎหมายที่สภาผู้แทนราษฎรผ่านไปได้ผ่านวุฒิสภาและได้รับการลงนามจากประธานาธิบดี ร่างกฎหมายนี้จะมีผลบังคับใช้ และ 'ByteDance' บริษัทแม่ของ TikTok ในสหรัฐอเมริกาจะต้องขาย TikTok ภายใน 6 เดือน หากไม่ทำเช่นนั้น TikTok จะถูกลบออกจาก App Store ในสหรัฐอเมริกาอย่างสมบูรณ์

มูลค่าของ TikTok หรือที่เรียกว่ามูลค่าทางธุรกิจนั้นมีมูลค่ามากกว่า 600 พันล้านดอลลาร์ (ประมาณ 80 ล้านล้านวอน) ซึ่งความเป็นไปได้ที่ TikTok จะถูกขายภายใน 6 เดือนนั้นดูเหมือนจะน้อย ดังนั้นความเป็นไปได้ที่ TikTok จะถูกถอนตัวจึงดูสูง แต่ชะตากรรมยังไม่แน่นอน

ครีเอเตอร์ TikTok ควรเริ่มลงมือทำอย่างรวดเร็วเมื่อเวลาใกล้เข้ามา ควรเริ่มต้นสร้างแพลตฟอร์มของตัวเองและสร้างชุมชนควบคู่ไปกับการกระจายแพลตฟอร์ม

ความรุ่งเรืองในอดีตอาจไม่กลับมาอีกต่อไป การย้ายไปยังแพลตฟอร์มอื่นอาจทำให้ไม่ได้รับการเลือกจาก 'อัลกอริทึม' แต่เราจำเป็นต้องปรับตัวให้เข้ากับ 'การเปลี่ยนแปลง' อย่างต่อเนื่องและแสวงหา 'วิธีการอยู่รอด' ใหม่ๆ

นี่ไม่ใช่บทเรียนที่ครีเอเตอร์ TikTok ต้องจดจำเพียงอย่างเดียว แต่เป็นบทเรียนที่ทุกคนควรจดจำ เนื่องจาก 'ตัวแปรต่างๆ ในชีวิต' สามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน

การก้าวกระโดดมักจะเกิดขึ้นในช่วงวิกฤต TikTok และครีเอเตอร์จะผ่านพ้นวิกฤตนี้ไปได้อย่างไร มาติดตามกัน

※ ผู้เขียนบทความนี้คือตัวฉันเอง และบทความที่เขียนให้กับหนังสือพิมพ์เศรษฐกิจสตรีได้ถูกย้ายมาที่นี่