YouTuberのコメント・視聴回数の操作事件
「惑わす」ことから始まる詐欺の手口
救済を約束する形で繋がっていく
不安を利用した稼ぎ方

「私は金持ちで、努力した結果、30代でハングルの眺めが素晴らしいアパートに住み、ポルシェに乗っています。私についてくれば誰でも月1000万円稼げます。」

このようなメッセージを伝えながら、講義やコンサルティングを販売してきた、いわゆる「成功売り」YouTuberたちが危機に瀕している。「成功売り」とは、自分の成功体験を誇張したり、加工したりして、講義、電子書籍などを販売する人々を指す言葉だ。

彼らの危機の原因は、「膨らまされた、あるいは検証されていない数字」にある。「月収1000万円、純利益5000万円、200億円の売却」など、証明されていない数字に、一部の人々がホームタックスの証明を求めた。それに対応せず、それが嘘であるという証言が続出したことで事件が勃発したのだ。

主に自営業の成功神話について語ってきたあるYouTuberの「ネ이버カフェのコメント・視聴回数の操作」事件も火種となった。彼は成功したYouTuberの中でも、「YouTuber界のペク・ジョンウォン」と呼ばれるほど、放送番組にも出演しており、信頼度が高いように見えた。しかし、売却額を膨らませただけでなく、「ネ이버カフェのコメント・視聴回数の操作」をしていたことが明らかになり、このようなタイプのYouTuberに対する全体的な信頼が崩れ始めている。

成功に関連するすべてのYouTuberに問題があるわけではない。しかし、問題となるYouTuberたちは、「お金」というトリガーを利用して人々を集めたが、彼らが話していたその「お金」が嘘の数字だったというのが問題なのだ。それは詐欺と言える。

詐欺の最初のステップは、いつもそうであるように、「惑わす」ことから始まる。

惑わすには、主に良い家、良い車など、成功したように見える「イメージ」のものが出てくる。これは、主に彼らの所有物ではない。彼らは主に「短期レンタルやリース」を行い、イメージを操作して人々を惑わせる。

そして、彼らは自分たちだけの独特な方法で「救済」を約束する。「成功売り」の場合、電子書籍を読むこと、コンサルティングを受けること、特定の行動を毎日行うこと、そして実践することなど、誰でも成功できることを甘く囁く。

「成功売り」YouTuberには、サイバー宗教のように、彼らを崇拝する信者が存在する。最も成功したと考えられているウォーレン・バフェットやビル・ゲイツの本よりも高価な「成功売り」のコンテンツを購入し、彼らを崇拝する人々の心理は一体どんなものだろうか？

まず、彼らは「簡単で速い成功への切実な願望」を持っている。成功に切実であれば、必然的に「早く」実現することを願うしかない。成功したYouTuberは、「3か月で月1000万円を絶対に保証します」のように、迅速な達成について語るため、この道は簡単に思え、自分もできるような気がする。

切実であれば、利用されやすい。彼らが語る3か月で月1000万円は、「持続可能な」収益ではない。彼らは、たまたま一度だけ出せる数字を使って、切実な人々を惑わせ、高額な費用を払わせるのだ。

「成功売り」を崇拝する人々のもう一つの心理は、「どこに行けばいいのかわからない不安」だ。「成功売り」は、成功を単に「お金」で定義する。そして、それがすべての解決策だと語る。どこに行けばいいのかわからない不安を抱えている人々にとっては、「お金＝人生の成功」という、簡単で迅速な解決策は魅力的に感じられる。

筆者は、「成功売り」が持つ「お金＝人生の成功」というメッセージそのものが、私たちの社会に悪影響を与える可能性があると考える。もちろん、お金は成功の指標になる可能性がある。しかし、私たちは「成功」の定義を「お金」だけに置くメッセージに警戒する必要がある。

成功は、それぞれの価値観や目標によって、さまざまな定義が考えられる。一般的には、目標を達成したり、望む結果を得たりすることで定義されるが、これは人によって異なる。

ある人にとっては、職業的な達成が成功である可能性があり、また、別の人にとっては、幸せな家族関係を維持することが成功と考えられるかもしれない。また、自分の才能を最大限に発揮して、他者に奉仕する人生も、成功の形の一つと言えるだろう。

このように、成功は個人の価値観や目標によって異なる解釈ができるが、ほとんどの「成功売り」コンテンツは、成功を「お金」だけで定義し、それができなかった人々を「失敗者」に分類することが問題になる可能性がある。

価値観が形成されつつある10代から20代が、成功はお金だけであり、貧困は失敗だというメッセージを見て社会に出るなら、その社会はまさに病んだ社会になるだろう。

2021年、アメリカの世論調査機関ピュー・リサーチ・センターは、韓国を含む17カ国の先進国成人を対象に、「人生を意味あるものにするのは何か」という調査を実施した。対象となった17カ国のうち14カ国で、「家族と子供」を1位に選んだ。家族を1位に選ばなかった国は、スペイン、台湾、韓国だった。スペインは健康、台湾は社会、韓国は「物質的な豊かさ」を1位に選んだ。

物質的な豊かさを1位に選んだ国は、韓国だけだった。私たちの社会が、「家族」や「個人的な達成や自己実現」の欲求よりも、金銭的な成功に過度に執着していることを示唆する調査だ。

さまざまな価値の抹殺とともに、「お金」だけを成功の尺度とする文化は、OECD主要先進国の中で、韓国が自殺率1位、出生率最下位という結果の一因となっている。

「成功売り没落」現象に対する人々の反応はどうだろうか？コメントを見ていると、「最大の悪影響は労働価値の軽視だ」という意見が多い。

また、「話題になるだけで没落ではない」という意見もあった。最も意外な回答は、「成功売り狙撃者たちも相当悪質だ」という意見だった。彼は、「視聴回数を集めるために、わざと成功売りに対して喧嘩を売ったり、非常に刺激的なコンテンツを作り、自分の行動を正義の行為であると正当化する」と指摘した。

数字を操作し、消費者を欺いた行為については、指弾できるかもしれない。しかし、肖像権を侵害したり、プライバシーを公然と暴露したり、没落に導く行為は、良い解決策ではない。

狙撃者がいくら狙撃したり、引きずり落とそうとしても、「成功売り」は消えないだろう。なぜなら、私たちの「早く簡単に稼ぎたいという欲求」は消えないからだ。需要が満たされているので、供給が枯渇することはない。

成功の意味を、それぞれの価値観や目標に応じて、多様に定義すべきときだ。筆者は、この記事を読んでいる読者に、一つの提案をしたい。他人が決めた基準やお金ではなく、「自分だけの成功」を定義することだ。

筆者にとっての成功とは、「愛する人々と愛する仕事をし、健康で豊かに感じる。人生に満足し、毎日喜びを感じる。自分だけのストーリーがある人生」だ。

自分はどんな人生を本当に生きたいのか、どんな価値を追求したいのかを考えて、「自分だけの成功」を定義してみよう。

※ 記事の著者は私であり、女性経済新聞の寄稿記事を転載しました。