Az SNS egy eszköz a kommunikációhoz, de néha akadályt is jelent
A hírességek menedzsmentje és a személyes gazdasági veszteségek
A szórakoztatóiparban hallgatólagosan bevezették az SNS-figyelmeztetést

A közelmúltban Han So-hee, Ryu Jun-yeol és Hyeri „Szórakoztató” vitája, Kim Sae-ron Kim Soo-hyunnal való kapcsolatra utaló kép feltöltése, Hwang Jung-eum őszinte válása és a férje nyilvános kritizálása miatt sok botrány és kérdés merült fel a szórakoztatóiparban az SNS miatt.

Ezek a számos botrány és kérdés újra felhívják a figyelmet az „SNS kommunikáció előnyeire és hátrányaira”.

Hwang Jung-eum számára az SNS kommunikáció „előny” volt. A válás okait érintő bejegyzésében utalt arra, hogy a férje megcsalta, majd a férje képeit az SNS-en tette közzé, és aktívan harcolt az obszcén kommentek ellen, úgy viselkedve, mintha mindenről lemondott volna. A nyilvánosság tetszéssel fogadta a magabiztos és bátor viselkedését.

A nyilvánosság így reagált: „Ó, ez tényleg kielégítő! Lenyűgöző! Olyan érzése van, hogy megváltoztatta a válás kultúráját. Forradalmi!” és támogatta a közvetlen megoldást. Ennek köszönhetően fellépett az SNL-ben, parodizálta az SNS-bejegyzéseit, és új virágkorát élte.

Ezzel szemben Han So-hee, Ryu Jun-yeol és Hyeri „Szórakoztató” vitája siralmas véget ért. Han So-hee és Ryu Jun-yeol kapcsolata kapcsán Hyeri „Szórakoztató” reakciója hozta létre a vitát, amelyet később Han So-hee „Én is szórakoztató” válaszával tovább fokozott.

Ez a szintig még aranyos félreértésnek számított. Han So-hee-nak itt kellett volna megállnia. De ő továbbra is kifejezte finomított érzelmeit, folyamatosan közzétett és törölt válaszokat, és megint nyilvános támadásokat indított, ami miatt a szemöldök összevonult.

Ennek eredményeként sokat vesztett. A Ryu Jun-yeol-tól való szakítása nem volt semmi a felépített képe összeomlásához képest. Ezzel az esettel ideiglenesen nevetséges lett, és lemondott egy Ryu Jun-yeol-lal közös filmről. Az SNS kommunikáció „hátrány” lett, és megakadályozta.

Az irónia az, hogy Han So-hee volt az egyik olyan híresség, aki a legtöbbet profitált az SNS kommunikáció „előnyeiből”. Az „üzenetek” ikonjaként nemcsak az Instagramon, hanem a Naver Blogon keresztül is szoros kapcsolatot ápolt a rajongókkal, és építette a rajongói bázist.

„Szórakoztató”, hogy az őt felépítő SNS kommunikáció megakadályozta.

Ezen keresztül tanulságot szerezhetünk arról, hogy a hírességek SNS kommunikációja, ha jól működik, hatalmas előnyhöz vezethet, de ha rosszul, akkor botrányokhoz és pletykákhoz vezet, és gazdasági károkat okoz a menedzsmentnek és a személynek.

Ezen eset során én magam is azt éreztem, hogy „a menedzsmentnek gondoskodnia kell a hírességek SNS-fiókjának kezeléséről, hogy megvédjék őket”.

Volt egy idő, amikor én is idol voltam, és menedzsment által felügyelve használtam az SNS-t. A bejegyzések közzététele előtt mindig kérnem kellett a menedzser engedélyét, és ez akkoriban korlátozásnak tűnt, és mindig panaszkodtam.

De az események sorozata során rájöttem, hogy a menedzsment által felügyelt SNS nem elnyomás, hanem „védelem” céljából történt.

A T-ara „bullying” ügye, amelyben én is a menedzsmentben voltam, szintén óriási hatást váltott ki az SNS-en. 3 másodpercbe telt, hogy bejegyzést tegyen közzé az SNS-en, de ennek következtében a cég alkalmazottai 3 hónapig nem kaptak fizetést. A cég gyorsan nehéz helyzetbe került, és akik közzétették a bejegyzést, azok a nyilvánosság kritikájának célpontjává váltak, és mindenféle támadásoknak voltak kitéve.

Ezt a folyamatot közvetlenül látva én, aki korábban nem értett egyet, most már egyetértek azzal a véleménygel, hogy a menedzsmentnek „kezelnie” kell az SNS-t annak érdekében, hogy megvédje a menedzsmentet és a hírességet.

Han So-hee menedzsmentje, a 9ato Entertainment is hibát vall a történtekért: „Han So-hee személyes érzelmei miatt szenvedést okozott magának és a nyilvánosságnak. A kommunikáció nem volt megfelelő. Sajnáljuk. Minden kritikát elfogadunk. A legfontosabb, hogy a cég nem tudta megfelelően gondozni a színészt. A cég nem játszotta el a fészek szerepét. Megbánjuk, és változtatunk.”

Másodszor, ezt az esetet látva rájöttem, hogy ha a hírességek az SNS-en akarnak kommunikálni, akkor „olvasniuk kell a nyilvánosságot”. Persze, amikor az érzelmek tombolnak, nehéz racionális döntéseket hozni, de a hírességek a nyilvánosság érdeklődésének és szeretetének köszönhetően léphetnek színpadra. Ezért lépniük kell egy lépéssel hátra, el kell olvasniuk a nyilvánosságot, és folytatniuk kell a kommunikációt.

Végül javaslom, hogy ha úgy érzed, hogy hiányzik a „komoly kommunikációs képességed”, akkor az SNS-t ne kommunikációra, hanem profilként vagy portfólióként használd. Vagy ha mindkettőben nincsenek biztos, akkor ne használj SNS-t. Értsd meg a saját természeted, és válassz bölcsen.

A bölcsek tanácsa, hogy „tartózkodj a szavaktól”, helytálló volt. Han So-hee nagyobb veszteséget szenvedett, mint a hallgató Ryu Jun-yeol. Újra rájövünk, hogy a legtöbbet beszélő szenved a legnagyobb veszteséget. Ha sokat beszélsz, könnyen kiderülhet a lényeg, és ha túlzottan érzelmes vagy, akkor könnyen nevetségessé válhatsz. Jegyezzük meg a bölcsek tanácsát, hogy tartózkodjunk a szavaktól.

Néha, amikor a Facebookon megjelenik a „10 évvel ezelőtt ma” bejegyzés, úgy érzem, hogy el akarok bújni. Valószínűleg sokan így vannak ezzel. Azért félsz kinyitni a Cyworld-öt, mert a „sötét múlt” tele van a szégyenteljes énünkkel. Néha az is eszembe jut, hogy az élet nem más, mint „sötét múlt” létrehozása.

Mindannyian tökéletlen emberek vagyunk. Nem létezik tökéletes ember. Mindannyian hibázunk, és néha érzelmesek vagyunk. A nyilvánosság ezeknek az eseményeknek köszönhetően rájött, hogy a tökéletesnek tűnő, az égből érkezett hírességek is ugyanolyan „emberek”, mint mi.

Szeretnénk kérni, hogy legyenek megértőek, de a profi világ nagyon kegyetlen. Han So-hee elvesztette a reklámjait, és a következő munkáját is. A „Szórakoztató” 3 betű által okozott hullámzásoknak való megfelelés túl nagy volt. De mivel ő a kommunikáció ikonja, reméljük, hogy fordulatot vesz az életében.

A szórakoztatóiparban jelenleg hallgatólagosan bevezették az „SNS-figyelmeztetést”. A hírességek SNS kommunikációjának kétségtelenül vannak előnyei és hátrányai, de ennek az esetnek köszönhetően óvatosabban kell bánni a „hátrányokkal” az SNS kommunikáció során.

※ A cikk szerzője én vagyok, és a Női Gazdasági Újságcikkből vettem át.