[허영주 कॉलम] मनोरंजन जगत के सितारों के SNS संवाद के फायदे और नुकसान

SNS संचार का माध्यम है, लेकिन यह मुसीबत का सबब भी बन सकता है
मनोरंजन जगत के कलाकारों के एजेंसियों और व्यक्तिगत आर्थिक नुकसान का कारण बनता है
मनोरंजन जगत में SNS के प्रति अशिक्षित रूप से जारी चेतावनी

हाल ही में हान सोही, रयू जून्योल, और हायरी के 'मज़ेदार है' विवाद से लेकर, किम सेरॉन द्वारा किम सू-ह्युन के साथ जोड़ी बनाने के संकेत वाली तस्वीर अपलोड करने की घटना, और ह्वांग जंग-उम द्वारा खुलेआम तलाक की घोषणा और अपने पति पर हमला करने वाली पोस्ट तक, SNS के कारण मनोरंजन जगत में कई विवाद और मुद्दे सामने आए हैं।

इस तरह के कई विवादों और मुद्दों ने 'SNS संचार के फायदे और नुकसान' पर फिर से विचार करने के लिए मजबूर कर दिया है।

ह्वांग जंग-उम के लिए, SNS संचार 'फायदेमंद' साबित हुआ। उन्होंने अपने पति के व्यभिचार का संकेत देते हुए एक पोस्ट डाली, जिससे ऐसा लग रहा था कि उन्होंने हर चीज़ को छोड़ दिया है, उन्होंने अपने पति की तस्वीर SNS पर पोस्ट कर दी और ट्रोलर्स से सक्रिय रूप से लड़ीं। उनकी इस साहसी और बहादुर रवैये से जनता प्रभावित हुई।

जनता ने प्रतिक्रिया दी, “वाह! सच में कितना सुकूनदायक! शानदार! तलाक की संस्कृति में बदलाव लाने जैसा। क्रांतिकारी है।” और उनके इस प्रत्यक्ष मुकाबले का समर्थन किया। परिणामस्वरूप, उन्हें SNL में अभिनय करने का मौका मिला और उन्होंने अपनी SNS पोस्ट के शब्दों का पैरोडी करके एक नए शिखर पर पहुँच गईं।

दूसरी ओर, हान सोही, रयू जून्योल, और हायरी के 'मज़ेदार है' विवाद का अंत बहुत ही निराशाजनक रहा। हान सोही और रयू जून्योल के कथित प्रेम संबंध पर हायरी की 'मज़ेदार है' प्रतिक्रिया के बाद शुरू हुआ विवाद, बाद में हान सोही के 'मुझे भी मज़ेदार लग रहा है' जवाब के साथ और भी बढ़ गया।

इतना सब कुछ थोड़ा मज़ेदार और हल्का-फुल्का लग रहा था। हान सोही को यहीं रुक जाना चाहिए था। लेकिन उन्होंने अपनी भावनाओं पर नियंत्रण नहीं रखा और लगातार खंडन पोस्ट डालती रहीं और फिर उसे हटाती रहीं, और फिर से खुलेआम हमलावर रवैया अपनाया जिससे लोगों की भौंहें सिकुड़ गईं।

इस वजह से उन्होंने बहुत कुछ खोया। रयू जून्योल से उनका ब्रेकअप, उनकी बनाई हुई छवि को एक पल में बर्बाद करने की तुलना में कुछ भी नहीं था। इस घटना के कारण वे कुछ समय के लिए मज़ाक का पात्र बन गईं और रयू जून्योल के साथ एक फिल्म में काम करने का मौका भी गंवा बैठीं। SNS संचार 'नुकसान' बन गया और उनके काम में बाधा डालने लगा।

विडंबना यह है कि हान सोही ऐसी कलाकार थीं जिन्होंने SNS संचार के 'फायदे' सबसे ज़्यादा उठाए थे। वह 'संचार' की प्रतीक थीं, उन्होंने सिर्फ़ Instagram ही नहीं, बल्कि Naver ब्लॉग के ज़रिए भी प्रशंसकों से घनिष्ठ संबंध बनाए और अपनी फैन फॉलोइंग बढ़ाई।

जिस SNS संचार ने उन्हें ऊँचाइयों पर पहुँचाया, वही उनके लिए मुसीबत का सबब बन गया, यह सचमुच 'मज़ेदार है'।

इससे हम यह सीख सकते हैं कि कलाकारों के लिए SNS संचार अच्छा हो तो बहुत फ़ायदेमंद हो सकता है, लेकिन अगर गलत तरीके से किया जाए तो यह विवाद और बदनामी का कारण बन सकता है और एजेंसी और कलाकार को आर्थिक नुकसान पहुँचा सकता है।

इस घटना से मुझे जो सबसे बड़ी बात समझ आई, वह यह है कि 'कलाकार की सुरक्षा के लिए, एजेंसी को कलाकार के SNS का प्रबंधन करना चाहिए।'

पूर्व आइडल कलाकार होने के नाते, मैंने अपने करियर के दौरान अपनी एजेंसी के नियंत्रण में रहकर SNS का इस्तेमाल किया था। SNS पर कोई भी पोस्ट करने से पहले मुझे अपने फैन मैनेजर से अनुमोदन लेना पड़ता था। उस समय मुझे यह बहुत ही ज़्यादा बेरुखी और बाध्यता जैसा लगता था।

लेकिन इन घटनाओं को देखकर मुझे एहसास हुआ कि एजेंसी द्वारा SNS का प्रबंधन करना कोई दमन नहीं, बल्कि 'सुरक्षा' का एक तरीका है।

मेरी ही एजेंसी के एक अन्य कलाकार, T-ara का 'बुलिंग' कांड भी SNS के कारण पैदा हुआ एक बहुत बड़ा विवाद था। SNS पर पोस्ट डालने में शायद 3 सेकंड का समय लगा होगा, लेकिन इसके कारण कंपनी के कर्मचारियों को 3 महीने तक वेतन नहीं मिला। कंपनी बहुत ही मुश्किल हालात में आ गई और जिन लोगों ने पोस्ट डाली थीं, उन्हें भी जनता के गुस्से का सामना करना पड़ा और हर तरफ़ से निंदा झेलनी पड़ी।

इन सारी घटनाओं को करीब से देखने के बाद, मैं पहले तो सहमत नहीं थी, लेकिन अब मुझे लगता है कि एजेंसी को अपनी और कलाकार दोनों की सुरक्षा के लिए कलाकार के SNS का 'प्रबंधन' करना चाहिए।

हान सोही की एजेंसी, 9ato Entertainment ने भी इस घटना के लिए ज़िम्मेदारी स्वीकार करते हुए कहा, “हान सोही ने अपनी व्यक्तिगत भावनाओं के कारण खुद को और जनता को परेशान किया है। उनका संचार का तरीका सही नहीं था। हमें माफ़ करना। हम किसी भी तरह की आलोचना को स्वीकार करेंगे। सबसे ज़्यादा ज़िम्मेदारी तो कंपनी की है, क्योंकि वह कलाकार की सही देखभाल नहीं कर पाई। कंपनी ने अपने कर्तव्य को नहीं निभाया। हम अपनी गलती स्वीकार करते हैं और इसे सुधारेंगे।”

दूसरा, इस घटना से मुझे जो बात समझ आई, वह यह है कि अगर कलाकार SNS के ज़रिए संवाद करना चाहते हैं, तो उन्हें 'जनता की भावनाओं को समझते हुए' करना चाहिए। हाँ, जब भावनाएँ उमड़ रही हों, तो तर्कसंगत फैसला लेना मुश्किल होता है, लेकिन कलाकार जनता के प्यार और ध्यान के कारण ही मंच पर खड़े होते हैं। इसलिए, भावनाओं से ऊपर उठकर, जनता की भावनाओं को समझते हुए संचार करना चाहिए।

अंत में, अगर आपको लगता है कि आपकी 'परिपक्व संचार क्षमता' कम है, तो मैं आपको सलाह दूँगा कि SNS का इस्तेमाल संचार के बजाय, अपने प्रोफाइल या पोर्टफोलियो के तौर पर करें। या, अगर आपको इन सबमें कोई विश्वास नहीं है, तो SNS का इस्तेमाल ही न करें। अपनी प्रकृति को समझें और समझदारी से फैसला लें।

बुद्धिमानों की यह सलाह सही थी कि 'बोलना कम करो'। हान सोही को चुप रहने वाले रयू जून्योल से भी ज़्यादा नुकसान हुआ। हम फिर से यह बात जानते हैं कि सबसे ज़्यादा बोलने वाले को सबसे ज़्यादा नुकसान होता है। ज़्यादा बोलने से आपकी कमज़ोरियाँ सामने आ जाती हैं और अगर आप अपनी भावनाओं को बहुत ज़्यादा ज़ाहिर करते हैं, तो आप हास्यास्पद लग सकते हैं। बुद्धिमानों की इस सलाह को याद रखें।

जब कभी Facebook पर '10 साल पहले आज' की पोस्ट आती है, तो मुझे ज़मीन में समा जाने का मन करता है। शायद बहुत से लोगों के साथ ऐसा ही होता होगा। साइवर्ल्ड खोलने में डर लगता है क्योंकि वहाँ मेरा 'काला अतीत' भरा पड़ा है, जिसे देखकर मुझे शर्मिंदगी होती है। कभी-कभी मुझे लगता है कि जीना ही 'काले अतीत' को जन्म देना है।

हम सब अधूरे इंसान हैं। परिपूर्ण इंसान नहीं होता। हर कोई गलती करता है, और कभी-कभी भावुक भी हो जाता है। इन घटनाओं से जनता को पता चला कि स्वर्ग से आए जैसे लगने वाले परिपूर्ण कलाकार भी हमारी तरह 'इंसान' ही हैं।

इसलिए मैं कहना चाहूँगा कि हम सबको क्षमाशील बनना चाहिए, लेकिन पेशेवर दुनिया बहुत ही कठोर होती है। हान सोही ने विज्ञापन गंवा दिए, अपनी अगली फिल्म गंवा दी। 'मज़ेदार है' के तीन शब्दों के कारण उन्हें बहुत बड़ा नुकसान हुआ। लेकिन वह संचार की प्रतीक हैं, इसलिए हम उनसे उम्मीद भी करते हैं।

फ़िलहाल मनोरंजन जगत में 'SNS के प्रति सावधानी' की अशिक्षित चेतावनी जारी है। कलाकारों के लिए SNS संचार के फायदे और नुकसान दोनों ही हैं, लेकिन इस घटना से हमें 'नुकसान' के प्रति थोड़ा सावधान रहते हुए SNS संचार जारी रखना चाहिए।

※ लेख लेखक स्वयं हैं और महिला अर्थव्यवस्था समाचार पत्र का लेखसे लिया गया है।